Call Center Grab Indonesia 2019 dan Cara Cepat Menghubungi CS

Cara Cepat Menghubungi CS Call Center Grab Indonesia 2019 Semua Daerah

Nomor call center Grab indonesia tentu sangat dibutuhkan, bagi driver dan penumpang Grab dalam mengatasi menyelesaikan masalah paling cepat dengan menghubungi no CS Call Center Grab Indonesia 2019 Semua Daerah, cukup masukkan nomor di smartphone, sobat sudah bisa terhubung dengan customer service Grab.

Selain lewat nomor hp, sobat juga bisa menghubungi Grab dengan biaya lebih murah dan cepat (telpon ke mereka membutuhkan pulsa, wkwkw). Caranya akan kami jelaskan di bawah, mudah kok. Grab membedakan bagian kontak narahubung seperti berikut ini:

Call Center Grab Pusat Indonesia 2019

 

Call center Grab untuk support

Semua layanan Grab seperti Grabcar, GrabBike, GrabExpress dan GrabFood bisa menghubungi nomor call center Grab pusat. Untuk konsumen atau mitra pengemudi/bisnis di Bali dan Semarang, memiliki nomor Pusat Bantuan berbeda.

Jika kantor pusat atau cabang Grab di Indonesia memiliki jam kerja, tidak dengan call center Grab yang aktif 24 jam. Bagi sobat yang mendadak memiliki masalah entah aplikasi error, isi ulang OVO gagal hingga mitra pengemudi tak memuaskan, bisa menghubungi nomor telepon Pusat Bantuan di atas setiap hari dan kapan saja. Mau pagi, akhir pekan atau hari libur, Grab siap melayani.

Grab menyediakan berbagai layanan yang bisa dipilih konsumen di seluruh Indonesia:

• Call Center Grab: 021 – 80648777
• Facebok: https://www.facebook.com/GrabID/
• Twitter: https://twitter.com/grabid
• Email sudah tidak bisa, anda harus menghubungi Grab pihak aplikasi

Nomor telepon grab semua wilayah Indonesia sebenarnya hampir identik, dengan nomor call center Grab pusat, hanya ada sedikit perbedaan. Dua daerah Indonesia Bali dan Semarang memiliki nomor telepon berbeda. bagi sobat konsumen atau mitra pengemudi di kedua wilayah bisa menghubungi 021 – 8064 8799.

Nomor telepon call center Grab bisa digunakan oleh driver maupun penumpang. Khusus pengemudi, bisa menanyakan semua layanan, dari Grabbike, Grabcar, Grabexpress, Grabtaxi hingga Grabfood.
Di bawah ini daftar nomor telepon call center grab dalam urutan abjad. Silakan cari kota sobat!

Dapatkan Nomor Telepon Call Center Grab Indonesia Seluruh Layanan

Nama Kota	Nomor Call Center Grab
Bali	(62)(021)806 48799
Semarang	(62)(021)806 48799
Ambon	(62)(021)806 48777
Balikpapan	(62)(021)806 48777
Banda Aceh	(62)(021)806 48777
Bandung	(62)(021)806 48777
Banjarmasin	(62)(021)806 48777
Batam	(62)(021)806 48777
Bekasi	(62)(021)806 48777
Bengkulu	(62)(021)806 48777
Bitung	(62)(021)806 48777
Bogor	(62)(021)806 48777
Bone	(62)(021)806 48777
Cianjur	(62)(021)806 48777
Cirebon	(62)(021)806 48777
Depok	(62)(021)806 48777
Jakarta	(62)(021)806 48777
Jambi	(62)(021)806 48777
Jayapura	(62)(021)806 48777
Kotamobagu	(62)(021)806 48777
Lampung	(62)(021)806 48777
Makassar	(62)(021)806 48777
Malang	(62)(021)806 48777
Manado	(62)(021)806 48777
Mataram	(62)(021)806 48777
Medan	(62)(021)806 48777
Padang	(62)(021)806 48777
Palangkaraya	(62)(021)806 48777
Palembang	(62)(021)806 48777
Palopo	(62)(021)806 48777
Pangkal Pinang	(62)(021)806 48777
Pare-Pare	(62)(021)806 48777
Pekalongan	(62)(021)806 48777
Pekanbaru	(62)(021)806 48777
Pemalang	(62)(021)806 48777
Pematang Siantar	(62)(021)806 48777
Pontianak	(62)(021)806 48777
Purwakarta	(62)(021)806 48777
Samarinda	(62)(021)806 48777
Singkawang	(62)(021)806 48777
Solo	(62)(021)806 48777
Sukabumi	(62)(021)806 48777
Surabaya	(62)(021)806 48777
Tangerang	(62)(021)806 48777
Tanjung Pandan	(62)(021)806 48777
Tarakan	(62)(021)806 48777
Tasikmalaya	(62)(021)806 48777
Tomohon	(62)(021)806 48777
Yogyakarta	(62)(021)806 48777

Intinya semua layanan Grab; Grabbike, Grabcar, Grabtaxi dan Grabfood punya nomor call center yang sama untuk semua wilayah, kecuali Samarinda dan Bali (Denpasar) yang punya nomor call center berbeda.

Tata Cara Mengajukan Keluhan ke Call Center Grab

Dengan kontak call center Grab Indonesia tersedia untuk semua orang punya hak mengajukan keluhan atas layanan Grab. Prosedur syarat harus sobat ikuti Supaya keluhan sobat bisa ditangani dengan cepat dan lancar, sehingga permasalahan selesai.

Berikut tata cara mengajukan keluhan di Pusat Bantuan layanan Grab dengan benar, baik konsumen atau mitra pengemudi:

1. Verifikasi Email

Email jadi wajib dimiliki semua orang. Tingginya pengguna Android/iOS meningkatkan kebutuhan email sebagai identitas digital Di mana semua keluhan konsumen atau mitra driver wajib melakukan verifikasi email.

Verifikasi email yang sobat daftarkan di aplikasi Grab atau GrabDriver. Mengapa harus repot-repot verifikasi sih saat menghubungi call center Grab penumpang?

Karena Grab ingin melindungi semua data pribadi sobat. Seperti yang diketahui, banyak pihak tak bertanggung jawab masih memanfaatkan celah data pribadi digital orang lain untuk aksi penipuan.

2. Aplikasi Diperbaharui

Jika email sudah dikonfirmasi memang milik sobat, berikutnya update aplikasi Grab atau GrabDriver di Play Store.

Terbukti Solusi ampuh menyelesaikan keluhan sistem Grab. Misalkan sulit orderan, gagal isi ulang OVO hingga tak bisa chatting. alasan ini membuat Grab menganjurkan para konsumen dan mitra pengemudi untuk rajin memperbarui  aplikasi.

3. Opsi Pusat Bantuan di Aplikasi

Kendati sudah tahu nomor call center GrabCar, tak ada salahnya mengecek opsi Pusat Bantuan di aplikasi. Biasanya di Pusat Bantuan alias Help Centre, ada beberapa artikel membahas masalah umum sering dikeluhkan. seperti sulit mendapat driver, saldo OVO terpotong meski belum lakukan orderan sampai kode promo tak bisa dipakai. 

Grab telah menyediakan jawabannya jadi sobat tak perlu menghubungi no call center Grab Indonesia lagi. Berbagai keluhan umum dikumpulkan Grab lewat menu Pusat Bantuan yang mudah diakses via ponsel. Jika lewat PC, klik https://help.grab.com di browser.

4. Buat Laporan
Tidak menemukan solusi untuk keluhan sobat di artikel Pusat Bantuan?

Tidak menemukan solusi atas keluhan di Pusat Bantuan?

Tenang saja, langsung hubungi nomor call center Grab yang nomornya sudah dibahas sebelumnya.

Tak punya pulsa untuk telepon?

Cukup isi formulir di Pusat bantuan aplikasi. Pihak Grab akan menindak lanjut dengan mengirimkan email ke sobat lagi.

Prosedur yang tepat akan menyelesaikan masalah. Sebaiknya mengecek email atau nyalakan nomor HP terdaftar agar siap jawaban dari Grab telah datang.

Prosedur laporan keluhan terhadap Grab Indonesia

Melaporkan masalah lewat no call center Grab atau opsi keluhan lainnya,tentu wajib sesuai prosedur  Grab. Misalkan sobat sebagai mitra pengemudi ingin melaporkan masalah aplikasi Driver. Periksa dulu phonsel atau aplikasi sobat sebelum menghubungi Grab. Jika berkaitan bonus atau rating, sobat bisa menghubungi no call center Grab.

Sampaikan dengan jelas sopan dan santun. sertakan screenshoot yang bermasalah. Hal ini juga berlaku bagi pengguna Grab, seperti saldo OVO yang tidak masuk. Dengan menyertakan bukti tangkapan layar, pihak Grab tentu lebih cepat menangani keluhan sobat.

Sekalipun menghubungi no telepon Grab, tidak jamin masalah segera selesai saat itu juga. Ada proses harus dilewati, jika keluhan cukup kompleks. Pahami bahwa tidak hanya sobat yang memiliki masalah, Percayalah Grab akan selalu memperbarui penyelesaian masalah secara berkala.

Dengan memahami prosedur, sobat akan lebih tenang. Jika memang sobat di pihak benar, yakinkan jika Grab memprioritaskan hak sobat dan selesaikan secara baik. Jangan ragu menghubungi call center Grab Indonesia agar problem teratasi cepat dan tepat.

Alternatif Nomor Call Center, Cara Cepat Hubungi Pihak Grab, 

Meskipun sudah menyediakan daftar call center Grab, ternyata ada jalur lain untuk mengajukan berbagai keluhan. Jadi, jika sobat tidak memiliki pulsa untuk menghubungi call center yang disediakan, Ada bisa melakukan ini…..!!!!!

Cara Tercepat Hubungi CS Grab 2019

Bagi Grab, media sosial tidak hanya meningkatkan brand awareness masyarakat. Medsos justru sebagai tempat pengguna dan mitra bisa menyampaikan keluhannya. Berikut Twitter @GrabID, atau Facebook laman aplikasi @GrabID. 

1. Kunjungi halaman facebook Grab Indonesia di https://www.facebook.com/GrabID/
2. Klik tombol “Kirim Pesan”
3. Silahkan masukkan permasalahan sobat dan kirim
4. Lihat postingan di halaman Grab tsb dan komentari setelah mengirimkan pesan
5. Tunggu grab menjawab pesan sobat

Cukup mudah, Gratis dan cepat. Saat sobat menghubungi grab via facebook, jawabannya lambat. sobat harus memberitahu melalui komentar pada postingan terbaru di halaman tersebut hingga tim Grab merespons dengan segera.

Melihat Solusi Cepat di Aplikasi

Tahukah sobat bahwa aplikasi Grab bukan hanya untuk melakukan atau menerima orderan, Grab menyediakan menu Pusat Bantuan alias Help Centre. Grab Indonesia memberi serangkaian pertanyaan yang sering diajukan pengguna serta jawabannya. Agar pengguna memperoleh solusi mudah.

Grab juga menyediakan halaman FAQ (Frequently Ask and Question) pada http://help.grab.com untuk pengguna. Untuk pelayanan Grab pelengkap selain call center Grab Indonesia.

Berkunjung ke Kantor

Opsi terakhir jika ingin melaporkan masalah serius, langsung kunjungi cabang Grab terdekat. Seperti nomor call center Grab Indonesia, kantor cabang Grab tersebar di berbagai kota, bagi sobat di kota-kota selain Jakarta tak perlu bingung.

Dengan mengetahui pilihan pusat keluhan, sobat tak perlu bingung saat menemui masalah ketika menggunakan aplikasi Grab.

Bagikan Artikel ini