Arti kode suspen gojek driver, Sudah Tahu?
Didalam sistem kerja gojek ada istilah suspend dan pembekuan akun, Suspend sendiri adalah hukuman atau peringatan bagi para driver yang melakukan Fraud atau melanggar peraturan kode etik dan pembekuan akun artinya akun pengemudi gojek tidak bisa di gunakan lagi atau putus mitra. Jika Tidak mau kena suspend atau akun di bekukan, sebaiknya tidak melakukan pelanggaran kode etik, karena dapat merugikan, gojek, Penumpang dan merugikan diri sendiri.
ada beberapa contoh suspend misal pengemudi gojek mengabaikan orderan selama 3 kali berturut-turut, maka akun driver anda akan dikunci atau suspend selama 30 menit dan selama 30 menit tersebut anda tidak akan mendapatkan orderan. Solusinya untuk mendapatkan orderan seperti biasa anda cukup menunggu selama suspend itu diberikan. anda bisa beristirahat dan tidak mencoba mengulanginya kembali.
Bagi anda driver gojek yang baru aktif maupun yang sudah lama aktif, anda harus tahu Jenis Suspend dan Kode Suspend Gojek agar nantinya anda tahu masalah yang terjadi pada akun gojek driver anda.
JENIS SUSPEND GOJEK :
● Auto suspend adalah anda akan dikenakan sanksi atas tindakan yang anda lakukan berdasarkan deteksi secara otomatis dari sistem Gojek.
● Manual Suspend yaitu anda akan mendapatkan sanksi atas tindakan yang anda lakukan berdasarkan laporan dari pelanggan ataupun pihak lain.
ARTI DAN KODE SUSPEND GOJEK :
1. Auto suspend for fraud_ID 2001 artinya terlalu banyak transaksi yang memiliki jarak kejauhan.
2. Auto suspend for fraud_ID 2002 Artinya transaksi yang diselesaikan terlalu banyak.
3. Auto suspend for fraud_ID 2003 artinya customer tidak puas dengan hasil kerja anda.
4. Auto suspend for fraud_ID 2004 artina transaksi terlalu cepat diselesaikan terjadi berkali-kali.
5. Auto Suspend for fraud_ID 2005 artinya terlalu banyak transaksi mencurigakan.
6. Auto suspend for fraud_ID 2006 artinya distance mencurigakan.
7.Autosuspend for fraud_ID 2007 artinya transaksi diselesaikan terlalu cepat dalam pengertian perjalanan transportasi dan telah terjadi berkali-kali
8.Autosuspend for fraud_ID 2008 artinya transaksi distance tidak masuk akal
9.Autosuspend for fraud_ID 2009 artinya kecepatan driver menyelesaikan transaksi terlalu cepat dan terjadi berkali-kali
10.Autosuspend for fraud_ID 20010 artinya transaksi mencurigakan karena melakukan banyak transaksi dengan customer yang sama
11.Autosuspend for fraud_ID 20011 artinya nomor telepone customer adalah nomor telepon driver
12.Autosuspend for fraud_ID 20012 artinya melakukan transaksi dengan customer yang sudah dilabel mencurigakan
13.Autosuspend for fraud_ID 20013 artinya terlalu banyak cancel
14.Autosuspend for fraud_ID 20014 artinya transaksi mencurigakan untuk Go-Fodd, Go-Mart dan Go-Shop.
ada beberapa contoh suspend misal pengemudi gojek mengabaikan orderan selama 3 kali berturut-turut, maka akun driver anda akan dikunci atau suspend selama 30 menit dan selama 30 menit tersebut anda tidak akan mendapatkan orderan. Solusinya untuk mendapatkan orderan seperti biasa anda cukup menunggu selama suspend itu diberikan. anda bisa beristirahat dan tidak mencoba mengulanginya kembali.
Bagi anda driver gojek yang baru aktif maupun yang sudah lama aktif, anda harus tahu Jenis Suspend dan Kode Suspend Gojek agar nantinya anda tahu masalah yang terjadi pada akun gojek driver anda.
JENIS SUSPEND GOJEK :
● Auto suspend adalah anda akan dikenakan sanksi atas tindakan yang anda lakukan berdasarkan deteksi secara otomatis dari sistem Gojek.
● Manual Suspend yaitu anda akan mendapatkan sanksi atas tindakan yang anda lakukan berdasarkan laporan dari pelanggan ataupun pihak lain.
ARTI DAN KODE SUSPEND GOJEK :
1. Auto suspend for fraud_ID 2001 artinya terlalu banyak transaksi yang memiliki jarak kejauhan.
2. Auto suspend for fraud_ID 2002 Artinya transaksi yang diselesaikan terlalu banyak.
3. Auto suspend for fraud_ID 2003 artinya customer tidak puas dengan hasil kerja anda.
4. Auto suspend for fraud_ID 2004 artina transaksi terlalu cepat diselesaikan terjadi berkali-kali.
5. Auto Suspend for fraud_ID 2005 artinya terlalu banyak transaksi mencurigakan.
6. Auto suspend for fraud_ID 2006 artinya distance mencurigakan.
7.Autosuspend for fraud_ID 2007 artinya transaksi diselesaikan terlalu cepat dalam pengertian perjalanan transportasi dan telah terjadi berkali-kali
8.Autosuspend for fraud_ID 2008 artinya transaksi distance tidak masuk akal
9.Autosuspend for fraud_ID 2009 artinya kecepatan driver menyelesaikan transaksi terlalu cepat dan terjadi berkali-kali
10.Autosuspend for fraud_ID 20010 artinya transaksi mencurigakan karena melakukan banyak transaksi dengan customer yang sama
11.Autosuspend for fraud_ID 20011 artinya nomor telepone customer adalah nomor telepon driver
12.Autosuspend for fraud_ID 20012 artinya melakukan transaksi dengan customer yang sudah dilabel mencurigakan
13.Autosuspend for fraud_ID 20013 artinya terlalu banyak cancel
14.Autosuspend for fraud_ID 20014 artinya transaksi mencurigakan untuk Go-Fodd, Go-Mart dan Go-Shop.
Belum ada Komentar untuk "Arti kode suspen gojek driver, Sudah Tahu?"
Posting Komentar